醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用

2013-12-13 11:08:43 電力信息化　點擊量：評論 (0)

[摘要]遼寧電力中心醫(yī)院是一所擁有310張床位的中型綜合性二級甲等醫(yī)院。近幾年來成功地建起了一個規(guī)模適中的內(nèi)部局域網(wǎng)，并利用較先進(jìn)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)，實現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)療活動的信息化管理。市醫(yī)保中心計算

3醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)的運作
門診醫(yī)保收費結(jié)算為一次性結(jié)算，因此在門診設(shè)專用醫(yī)保收費、劃價、取藥窗口。參保病人就診，首先用醫(yī)保IC卡劃卡(專用讀卡器)掛號，然后去診室看病等，開處方及處置、檢查單等，之后分別到藥局窗口劃卡劃價，到門診收費處劃卡收費，再之后取藥或去做處置、檢查等。
所有參保人員收費項目都要與醫(yī)保項目和醫(yī)院項目進(jìn)行對照，將對照信息保存到數(shù)據(jù)庫中，并將醫(yī)院項目、醫(yī)保項目、已對照的記錄打印(也可不打印)，完成對參保人員的費用管理。
醫(yī)?；颊咦≡簳r，住院收費處根據(jù)醫(yī)保IC卡確定其醫(yī)保身份，系統(tǒng)根據(jù)其醫(yī)保身份設(shè)置進(jìn)入醫(yī)保住院病人管理子系統(tǒng)，完成讀卡、取數(shù)據(jù)、計算、寫卡、打印住院發(fā)票等工作。
參保人員在定點醫(yī)院就診，發(fā)生的費用通過醫(yī)保計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，提高了工作效率及透明度，大大減少了患者出入院及繳費時間，同時給患者提供了明明白白的消費清單^[2]。市醫(yī)保中心可進(jìn)行時實在線查詢、監(jiān)控，并進(jìn)行指導(dǎo)。
4醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理的體會
醫(yī)保是一個新鮮事物，無可照搬的經(jīng)驗，與原來的公費醫(yī)療有著很大的區(qū)別，與我們長期以來形成的公費醫(yī)療思維模式直接沖突，并且醫(yī)保又必須采用先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，這就不可避免的要觸動原有的工作方法與流程，觸動原有的HIS程序，操作人員會產(chǎn)生畏難情緒等，再則各個醫(yī)院，管理模式不盡相同，加之醫(yī)保政策亦在不斷變化和完善，因此要求醫(yī)保軟件尚需在運行中不斷進(jìn)行修改、完善，我院在醫(yī)保軟件系統(tǒng)的維護(hù)方面醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分理解和支持，在系統(tǒng)運行的過程中難免出現(xiàn)一些問題，院領(lǐng)導(dǎo)能及時出面協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，使醫(yī)院醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)得以良性運行。
醫(yī)療保險是大勢所趨，2001年11月中旬沈陽市參保人員達(dá)30萬人，2001年底沈陽市參保人員達(dá)60萬人，2002年底達(dá)到120余萬人，因此我們一定要認(rèn)清形勢，主動適應(yīng)計算機管理模式，熟練掌握操作醫(yī)保軟件的技能，根據(jù)醫(yī)保政策的不斷完善而不斷進(jìn)行醫(yī)保軟件的修改及維護(hù)等，反復(fù)多次組織操作人員培訓(xùn)，才能由被動轉(zhuǎn)為主動，更好地為電力職工及家屬服務(wù)，為社會病人服務(wù)。
病人是一切醫(yī)療活動的主體，選擇定點醫(yī)院是醫(yī)保病人的權(quán)利。定點醫(yī)院處于醫(yī)保管理的中間環(huán)節(jié)，也是醫(yī)保管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)化管理水平的高低直接關(guān)系到參保病人、定點醫(yī)院、醫(yī)保中心的利益，醫(yī)保藥品、非藥品收費項目一但有變動，這就需要及時相互溝通，協(xié)調(diào)一致，要經(jīng)常與市醫(yī)保中心溝通，同時醫(yī)院內(nèi)部各科室之間要加強溝通，使全院員工提高信息化的意識,充分認(rèn)識醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)化不是信息中心一個部門或幾個部門的事,樹立全院一盤棋的思想,充分利用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享的資源。遇事要互相支持，避免相互推諉，同時還要積極向參保人員溝通，積極向他們宣傳醫(yī)保政策，IC卡使用方法，醫(yī)保收費項目查詢等，加強醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理，保證參保人員在我院順利就醫(yī)。
我院作為醫(yī)保定點醫(yī)院運做兩年來的實踐證明，我院已成功地實現(xiàn)了醫(yī)保病人網(wǎng)絡(luò)化管理，受到了市醫(yī)保中心的好評。但醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在運行過程中還會出現(xiàn)這樣或那樣的問題和新情況（如網(wǎng)絡(luò)安全問題等）。但我們堅信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的生命力將逐漸強大。全面、動態(tài)、適時的醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)化管理，減少差錯，堵塞漏洞，提高管理效能，給醫(yī)?；颊咛峁┓奖憧旖莸姆?wù)，取得醫(yī)保病人的信任，一定會給醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

責(zé)任編輯：和碩涵

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