我國寬帶被指提價未提速宣稱50M最高僅為20M

2013-10-12 09:59:06 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)　點(diǎn)擊量：評論 (0)

在《寬帶中國戰(zhàn)略及實(shí)施方案》（以下簡稱《實(shí)施方案》）中，對2013年的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出了明確規(guī)劃。如今，2013年還剩不到百日，這項實(shí)施方案的進(jìn)展如何？在寬帶中國推進(jìn)過程中，哪些因素制約了寬帶的提速？記者

同。

　　對于運(yùn)營商而言，寬帶從覆蓋到接入之間，存在一定的障礙，其中物業(yè)扮演著重要角色。從2013年4月1日起，工信部發(fā)布文件要求新建小區(qū)都要接入光纖。但一些現(xiàn)有老小區(qū)的光纖改造卻容易遭遇物業(yè)“ 攔路”。

　　北京一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“有的開發(fā)商在建造小區(qū)的時候，已自行或委托物業(yè)進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)的運(yùn)營，也就是‘小區(qū)寬帶’。這樣一來，有的物業(yè)自然不允許其他運(yùn)營商接入；而有些則會要求收 ‘ 進(jìn) 場費(fèi)’、‘配合費(fèi)’，這種收費(fèi)一般是口頭約定，但是并不便宜。”

　　動輒5萬到10萬元的“進(jìn)場費(fèi)”讓運(yùn)營商不堪重負(fù)，讓用戶無法正常接入。事實(shí)上，由于物業(yè)公司和電信運(yùn)營商的矛盾，造成用戶斷網(wǎng)停網(wǎng)的事情時常見諸報端。斷網(wǎng)事情的背后，更多的是利益之爭。

　　同時，公眾對于運(yùn)營商的工作也有不理解和抵觸。多地運(yùn)營商均向記者表示，在光纖改造工程中，公眾對于光纖到戶需要穿墻破洞等方式有抵觸，很多用戶拒絕使用光纖寬帶。一位業(yè)內(nèi)人士表示：“不少市民對于光纖入戶的價值認(rèn)識不足，由于裝修、管道鋪設(shè)等原因，造成光纖入戶工作存在一定困難。”

　　對于農(nóng)村地區(qū)而言，寬帶普及和提速的關(guān)鍵在于資金。目前在農(nóng)村地區(qū)推進(jìn)光纖到戶時機(jī)尚不成熟，中國電信科技委主任韋樂平曾表示：“在普通城鎮(zhèn)地區(qū)光纖到戶的投資回收期是7年，中部地區(qū)大約為11年，而像內(nèi)蒙古此類西部偏遠(yuǎn)地區(qū)，100年也無法回收投資成本。”所以，目前對農(nóng)村地區(qū)覆蓋的寬帶要求是4M，這是A D SL能達(dá)到的水平。

　　在運(yùn)營商大吐苦水的同時，公眾對于運(yùn)營商也頗有微詞。問題的焦點(diǎn)在于價格和體驗網(wǎng)速的問題。

　　對于很多用戶來說，寬帶的價格并不算便宜。以廣州電信4M帶寬的套餐為例，包年費(fèi)1580元，而月租費(fèi)為169元，使用一年后續(xù)租可免費(fèi)升級到6M。而記者在廣東長城寬帶等二級運(yùn)營商處了解到，同為4M的寬帶套餐，年費(fèi)僅需780元，有些分銷商甚至低至480元，只有電信資費(fèi)的二分之一甚至三分之一。雖然二級運(yùn)營商的寬帶“含水量”較高，但是由于價格上的巨大優(yōu)勢，所以同等資費(fèi)下，不少消費(fèi)者寧愿選擇帶寬更寬的二級運(yùn)營商。而且，巨大的價格差也讓不少用戶相信，一級運(yùn)營商的寬帶服務(wù)確實(shí)更到位，價格的“含金量”未免過高，性價比難言優(yōu)勢。

此外，不少用戶感知的網(wǎng)速和運(yùn)營商宣稱的網(wǎng)速間存在差距。中國消費(fèi)者協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2013年上半年，在全國消協(xié)組織受理投訴情況中，網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)投訴量位列服

責(zé)任編輯：廖生玨

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